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售后服务

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上门勘察设计

乐天堂线上娱乐专业为客户提供上门勘察、设计服务!公司产品系列齐全可支持非标定制,满足每一位客户的实际需求!

送货上门安装

客户在我公司设备产品后,可实行送货上门并且安装服务,只要你一个电话,我们就送货上门方便快捷!

贴心售后服务

先进的技术、优良的品质、完美的售后服务”才是真正让客户满意理念的体现;

我公司有售后服务部门,负责整个市场的售后服务工作;对于客户的投诉我们始终坚持着公司总经理提倡的完善的服务才是企业生存的根本为理念,同时也不断的提高售后服务部的综合能力与服务素质,希望能够让每一个客户感觉到乐天堂线上娱乐在售后服务上的用心;客户拥有安全、稳定运行的设备将是乐天堂线上娱乐人的坚持;

我们的承诺:

  接到客户的投诉电话,我们将在1小时内给予满意答复

  如需现场解决问题,维修人员将在6小时外地24小时内赶到现场排除故障

  保修期为12个月,期间维护费用由我方承担,如因为我方原因未能及时赶赴现场排

  除故障而造成的损失我方将视情节轻重给予一定的赔偿

  我们对设备是终身维护,如超过保修期可继续签定维护和约,我方收取设备款5%为一年的维护费用保修期内我们的承诺:

  如遇故障我方将在1小时内给予满意答复

  对于零部件的损坏我方无偿更换(人为损坏除外)

  可与业主签定保修合同,对设备进行维护并保证设备之安全、稳定运行

对于设备部件的损坏我方按照原价提供,并免费安装。

 

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